מדיניות ביטולים
מדיניות ביטולים:
מקדמה:
מקדמה על סך 10% הנגבית בעת ההזמנה, תוחזר רק במקרה של ביטול בטווח של 3 ימים ממועד ההזמנה. לאחר מכן, לא תוחזר מקדמה.
דמי ביטול ברגע האחרון:
יש לחייב 100% מערך ההזמנה כולה
דמי ביטול כללים:
עונה רגילה
עד 14 ימים טרם מועד ההגעה- ללא חיוב
החל מ-7 ימים ועד יום ההגעה –חיוב של 50% מערך ההזמנה
עונת השיא – יולי, אוגוסט וחגים יהודיים
עד 21 ימים טרם מועד ההגעה- ללא חיוב
החל מ-14 ימים ועד יום ההגעה –חיוב של 50% מערך ההזמנה
**ביטול ו/או שינוי שייעשה ביום שבת ו/או בכל יום מנוחה אחר בישראל, ייחשב (למורך קביעת דמי ביטול) כאילו נעשה ביום העבודה העוקב.
**בכל מקרה של שינוי כלשהו בהזמנה (מועדים, יעד וכיוצ”ב) ביוזמת המשתמש, המשתמש עשוי להידרש לשלם דמי שינוי נוספים לחברה וזאת בהתאם לנהליה.
ניתן לבטל הזמנות בטלפון: 04-6950893
ט.ל.ח